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群众冷暖挂心上 城市运营公司以供暖热度提升民生温度

来源:电竞下注平台 时间:2021-11-05 11:04

今年的冬天似乎比往常来得更早一些,冷空气来势汹汹,秋天转瞬入冬,与时间赛跑的保供热攻坚战进入关键阶段。城市运营公司全体人员取消节假日休息,开启“白+黑”模式,以供暖热度提升民生温度。

新增地块施工忙

天气虽冷,干劲十足。在航空港实验区树杞路以南、苑陵路以西、洵美路以北、梅河路以东,一场与时间赛跑的保供热攻坚战正悄然进行。路面破除、开挖沟槽、管道安装、沟槽回填、路面恢复……各工序有条不紊,快速推进。

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供热管道正在敷设

“新增供暖片区建设有住宅楼101栋,最高楼层18层,可供热总建筑面积约85.74万平方米。”现场人员介绍,“目前,我们已经完成1至9号地及29、30号地总计11个地块的热力站建设,正在进行调试工作,预计11月13日具备正常供热条件。”

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2号地块,换热站已建设完成图片 

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在6号地,工作人员正进行换热站设施安装

目前,用户工程方面,新增11个地块均已完成庭院管网、一次支网、热力站建设,具备供热条件;市政管网方面,已完成雍州路、舜英路、洵美路、国际社区三街供热管道建设,正在进行乔松街供热管道施工。“预计11月上旬可完成新增地块管网建设,满足用户11月15日按时供暖需要。”

主动上门解疑难

建好基础设施是保证供暖的前提条件,做好疑难解答直接关系着住户的用热体验。城市运营公司工作人员提前与新增供热小区物业沟通对接,走进社区,向居民发放供热常识宣传材料,对供热政策、服务标准、办理用热业务流程等进行认真讲解。针对用户普遍关注的室内暖气安装,供热收费,供热设施管理等问题,服务人员一一详细解答。对需要提供供暖服务意向的用户,工作人员做好登记,并安排相关人员逐一落实,为今冬供热工作提前热身。“通过‘多跑腿、多流汗’主动上门服务等方式,营造‘温馨、温暖、温情’的服务氛围,不断提升民生服务水平。”

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提升实力惠民生

在推进项目建设,为民解疑答惑,做好日常供暖工作的同时,城市运营公司高度重视技术创新能力,成立技术研发中心,负责解决在发展多能互补集中供热体系建设中遇到的各种“疑难杂症”,为提升服务质量打好根基。

近日,在全国高新技术企业认定管理工作领导小组公示的河南省2021年第一批认定报备高新技术企业名单中,城市运营公司成功上榜。获评高新技术企业,既是对城市运营公司上一阶段研发投入、人才队伍建设、技术创新和成果转化工作的认可,更是对其科技工作的鞭策和激励。“我们将持续响应国家创新驱动发展理念,用更多的好技术、好创意,为实验区人们提供更加优质的供热服务。”

民生利益无小事,群众冷暖挂心上。推进新增地块设施建设、走进社区做好知识宣讲……城市运营公司高度重视供暖准备工作,强化责任担当,严格落实航空港实验区和集团公司要求,提前做深做细各项准备工作,用优质供热服务,确:娇崭矍嗣前踩、温暖过冬。(作者:电竞下注平台共享公司 苏雪芳 刘畅 城市运营公司 周芳)


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